想知道一个人脾气好坏，看他怎么跟人互动就知道了。脾气好，行为容易预测，也常会关心周遭的人；脾气差，行为容易失控，也常会对亲友发泄。
当然每个人都有自己的脾气，当自己的脾气伤到别人时，而且反复不断上演时，这就是坏脾气了；还有个性强硬，往往表现极端与别人不同，这也容易让人反感。
有个爱发脾气的男子跑去找一名心理医师，原因很简单，只是希望能在医生这儿证明自己心理很正常，可以回去跟个性温和的妻子论理，因为妻子一直认为他心理有问题。
这位先生在医师的询问下，承认自己常会因为一些小事，控制不住心中怒火而发脾气，事后也会感到内疚，对妻子感到抱歉。只是就算这样，下次遇到类似状况，照样大发脾气。因为这样，他也常对自己感到气恼。
医师见状，便采取婉转的态度，先让这位先生了解他在情绪发作、控制能力上与一般人不同，个性明显偏离常人，属于各国常探讨的人格障碍类型。同时也建议这位先生在情绪暴发时，要迅速与引起暴冲的原因切割，像是先离开事件现场，消除精神挺激，并换个角度检视整件事的是非对错等。同时也与对方的妻子取得连系，要求她尽量不要去刺激丈夫，在小事尽可能选择忍让。
就这样过了几个月，这位先生也十分开心的告诉医师，自己发脾气的次数变得很少，就算偶尔发了脾气，也能很快意识到并加以控制，不再像以往暴跳如雷。
也许你觉得这个临床案例不够真实，那我们再来一个更具体的：
美国著名的一代石油大王约翰･D･洛克菲勒，就差点被自己的坏脾气毁了。他在53岁以前满脑子就只有工作赚钱，为此几乎放弃了一切休闲，还常陷入焦虑不安的糟糕状态。像有一回，他托运了价值4万美元的货物，这货船要经过五大湖的航线。为了节省150美元的成本，洛克菲勒没有投保。结果在当天晚上，一场暴风雨席卷了伊利湖，船上的货物面临严重损失的风险。
次日一早，合伙人加勒上班时看到洛克菲勒正在办公室里紧张得浑身发抖，对他说：“看能不能马上到保险公司投保。不行的话，一切都太迟了！”于是加勒急忙赶去保险公司，为那船货物办理保险。
然而，当加勒回到公司时，洛克菲勒比之前更沮丧。因为恰好刚来一封电报，里面提到商船已把货物安然卸下，没有受到暴雨影响。只是身为百万富翁的洛克菲勒对自己“浪费”了150美元的投保费感到十分心痛。为止他沮丧得没法继续工作，只能先回家躺下休息。
这样一件小事，却让洛克菲勒情绪失控到无力工作，可见他的情绪掌控能力也很糟糕。
这种坏脾气也连带严重摧残着洛克菲勒的身心健康。据传记作家约翰･温克勒回忆，洛克菲勒在53岁那年，身体差到没法正常饮食，只能靠少许饼干和酸奶充饥，模样就像木乃伊，性命垂危。忍无可忍的医生只能逼着洛克菲勒在金钱与生命之间做出选择，并为他定下三条铁律。其中第一条就是“别为任何事烦恼”。
痛改前非的洛克菲勒开始安心养病，他反思过去种种作为，改正许多不良习惯，热心慈善。最重要的是，他终于不再为小事烦恼焦躁，不再动不动就情绪失控，坏脾气转变成了好脾气。而这个巨大的转变也让洛克菲勒从死亡线边缘重新振作，寿命也比医师预测的整整多出45年，活到98岁。
许多言行举止都是情绪衍生出来的结果，假如我们能调控自己的情绪，不再被情绪支配，跳出“脾气坏、个性强”的误区，也不再因此动不动就影响周遭的亲友，让大家更喜欢与接受我们的个性，那对我们的人生品质，该有多大的改善和提高啊！
