近日,一名中国女子在网上爆料称,她与女儿通过中国最大的旅游公司“携程旅游”赴美度假,却被导游在酒店浴室放置了隐形摄像头。
爆料女子称,今年暑假,她和20岁的女儿打算一起去美国旅游度假。在选择旅行社时,她和女儿不约而同地想到了携程。她们认为,作为目前国内最大的旅游产品供应商,它可以为自己提供专业、平安、满意的旅游服务。然而,女子却大呼自己“大错特错”了。
8月4号,她们到达美国,一名30来岁的男性导游负责安排她们团一行12人的食宿行游。然而,令她们意想不到的事情却发生了。
据当事女子描述,整个事件的经过是这样的:
5号晚上,住进普林斯顿的皇冠酒店,一向谨慎的我竟然发现浴室墙上有个隐形摄像头,正对着浴缸!这个摄像头和一般的iPhone充电插头完全一样,只是多了一个非常小的摄像孔,不留意完全看不来。
我以为是美国酒店做的手脚,就立即找到了导游,进行投诉。但是第二天早上都没有结果。我不甘心,于是自己直接找到酒店方交涉,经过总经理后续一系列调查,取证,结果让我震惊了!
酒店方告诉我,种种证据表明,这是我们导游放置的,并且把相关证据提交给我和导游所在的公司。
侵犯个人隐私权,这在美国是犯罪!酒店方不敢怠慢。
我彻底蒙了!是导游干的?这是要干什么?是他龌蹉的个人癖好还是背后有什么肮脏的交易?网上贩卖裸体视频?敲诈?勒索?被逼卖淫?各种电影在脑海中一一浮现,越想越可怕!
这在人生地不熟的异国他乡,面对这样心怀叵测的导游,后面还有6天的行程,可想而知我们当时的心情:疑惑,担心,害怕,警惕,恐惧!心理压力巨大,身心饱受摧残!
可是我们不敢声张,生怕打草惊蛇,惹怒了他,毕竟作为证物的摄像头一直在我身上。8月11日,我们结束行程会到纽约,我犹豫再三,最后还是去了普林斯顿案发地报警。
他是导游,有太多便利的条件可以反复这样的恶罪行径,也是之前就做过?有多少女性受害而未知?为了女儿和我的安全,为了将这种行为绳之以法而结束对其他女性的伤害,我必须这么做。
十天的携程美国之旅结束了,我不知道其他的携程旅客都经历了什么,但是对于我来说,这是一个惶恐,惊吓之旅。度日如年……
我们这些游客的人身安全在哪里?我们的权益保障又在哪里?更不用说,我们是花了价格不菲,飞越万里来放松,享受生活的。
当你在人生地不熟的国外,把自己的一切交给可靠的旅行社,但实际上却可能是羊入虎口的开始……
携程是中国最大的旅行社,国人非常信赖的旅行社,每年有成千上百的中国人经携程出国旅游。如果这些地导心怀不轨,有太多的机会可以做未发的事情,以谋取他人不可告人的权益,而客人完全不知情!
在此,我想问一句:作为中国最大的旅行社,坐拥5000万用户,在2003年美国纳斯达克上市,市值216亿美金的大公司;作为全国消费者心中可靠的旅行社;作为我的旅行行程组织者——携程,你是否该给我一个交代?是否应该给广大顾客一个交代?在利益背后,是否要考虑作为企业的社会责任?
据悉,中国携程旅游网是中国国内的最大旅游网站之一,近几年来频发各类负面消息。就上面网友曝光的导游放置摄像头偷拍女客人洗澡的事件,作为涉事一方,携程旅游网目前仍未就此事向当事人道歉,确实令人匪夷所思。